เพื่อให้ระบบบริหารคุณภาพ ISO9001:2008 มีประสิทธิภาพและประสิทธิผลอย่างต่อเนื่อง กระผม(วิโรจน์ เมล์ลุสกุล)ในนามตัวแทนฝ่ายบริหารด้านคุณภาพ (QMR) บริษัท มิตรเทคนิคัลคอนซัลแท้นท์ จํากัด ได้จัดกิจกรรมให้มีการตรวจติดตาม 2 ประเภท คือ First Party Audit (Internal Audit) และ Third Party Audit (External Audit by SGS) โดยปี พ.ศ. 2557 ได้มีการจัดกิจกรรมแล้วถึง 3 ครั้ง
ครั้งที่ 1 IQA1/2557 (วันที่ 25 มีนาคม 2557 – 26 มีนาคม 2557)
ครั้งที่ 2 Surveillance Visit ISO9001:2008 by SGS (วันที่ 30 เมษายน 2557)
ครั้งที่ 3 IQA1/2557 (วันที่ 23 กันยายน 2557 – 25 กันยายน 2557)
การตรวจติดตามในประจำปี 2557 นี้ ทีม Auditor ได้ทำงานตรวจสอบขั้นตอนการทำงานของทุกฝ่ายทั้งบริษัท ซึ่ง มีข้อเสนอแนะ ที่สามารถนำมา ปรับปรุง เพื่อพัฒนาการทำงานของบริษัท และการ ให้บริการกับลูกค้า ตามนโยบายของบริษัท
ซึ่ง สอดคล้องกับข้อกำหนด ISO9001:2008 และนโนบายคุณภาพที่ว่า “มุ่งมั่นให้บริการที่ดีที่สุด เพื่อสนองตอบความพึงพอใจของลูกค้า โดยเน้นในเรื่องส่งงานตรงเวลา ถูกต้องครบถ้วนตามความต้องการของลูกค้า”
บริษัท มิตรฯ ได้ให้ความสำคัญกับระบบคุณภาพและดำเนินการอย่างเคร่งครัด เพื่อให้เกิดความพึงพอใจของลูกค้าสูงสุด นำไปสู่การพัฒนาที่ยั่งยืนขององค์กร และเตรียมความพร้อมที่จะก้าวสู่การเป็นประชาคมเศรษฐกิจอาเซียนเพื่อเป็นการเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขัน การออกแบบ การพัฒนา การผลิต และการให้บริการ ให้ดียิ่งขึ้นต่อไป |
